Día Mundial de la Seguridad del Paciente: una atención segura también empieza por estar bien informado
Cada 17 de septiembre se celebra el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, una iniciativa impulsada por la Organización Mundial de la Salud para concienciar sobre la importancia de reducir los daños evitables durante la atención sanitaria y fomentar una asistencia más segura y de mayor calidad.
En 2026, la campaña pone el foco en la atención segura para las enfermedades no transmisibles, bajo el lema «¡Atención segura durante toda la vida!». Hablamos de enfermedades de larga duración como las cardiovasculares, el cáncer, la diabetes o las enfermedades respiratorias crónicas, que con frecuencia requieren controles, tratamientos y contacto continuado con diferentes profesionales sanitarios.
Desde Boomerang Brokers, queremos aprovechar esta fecha para recordar algo fundamental: cuando hablamos de salud, disponer de buenos recursos asistenciales es importante, pero también lo es entender nuestra atención médica, participar en ella y conocer los servicios que tenemos a nuestra disposición.
¿Qué significa realmente la seguridad del paciente?
La seguridad del paciente engloba las medidas destinadas a prevenir y reducir los riesgos y daños evitables que pueden producirse durante la asistencia sanitaria.
No hablamos únicamente de situaciones extraordinarias. La seguridad está presente en cuestiones tan cotidianas como recibir el diagnóstico adecuado, utilizar correctamente un medicamento, compartir información relevante con los profesionales sanitarios o realizar un seguimiento adecuado de un tratamiento.
De hecho, la OMS estima que aproximadamente 1 de cada 10 pacientes sufre algún daño durante la atención sanitaria y que alrededor de la mitad de estos daños podrían evitarse.
Por eso, la seguridad no depende únicamente de los profesionales. El propio paciente también puede desempeñar un papel activo.
Pacientes informados, pacientes más implicados
Preguntar cuando algo no se entiende, informar correctamente sobre los medicamentos que tomamos o comunicar alergias y antecedentes médicos puede ayudar a que los profesionales dispongan de una visión más completa de nuestra situación.
También es importante conocer bien las indicaciones recibidas después de una consulta, una prueba o una intervención.
Algunas prácticas sencillas pueden ayudarnos:
- Llevar actualizada la información sobre los medicamentos que tomamos.
- Comunicar alergias, enfermedades previas y tratamientos actuales.
- Preguntar para qué sirve un medicamento y cómo debe utilizarse.
- Asegurarnos de haber entendido las recomendaciones médicas antes de abandonar la consulta.
- Acudir a los controles y revisiones indicados.
- Consultar cuando aparezcan síntomas nuevos o existan dudas sobre un tratamiento.
La propia campaña de 2026 destaca la importancia de que las personas con enfermedades crónicas participen de manera activa en la identificación de riesgos y en las decisiones relacionadas con su atención.
Enfermedades crónicas: una atención que puede acompañarnos durante años
Este año la OMS presta especial atención a las enfermedades no transmisibles, precisamente porque suelen requerir asistencia durante periodos prolongados.
Una persona puede pasar por atención primaria, especialistas, pruebas diagnósticas, tratamientos, revisiones periódicas y diferentes centros sanitarios a lo largo de los años.
Cuantas más etapas forman parte del proceso asistencial, más importante resulta mantener una buena continuidad de la información y realizar un seguimiento adecuado.
Por eso, la seguridad debe estar presente desde la prevención y el diagnóstico hasta el tratamiento, los cuidados a largo plazo y el autocuidado.
La prevención también forma parte del cuidado de nuestra salud
Muchas veces pensamos en la asistencia sanitaria únicamente cuando aparece un problema.
Sin embargo, cuidar nuestra salud también implica prestar atención a la prevención: acudir a las revisiones indicadas, consultar ante determinados síntomas y mantener un seguimiento cuando existe una enfermedad que requiere controles periódicos.
En este sentido, contar con un seguro de salud puede proporcionar acceso a distintos profesionales, especialidades, pruebas y servicios médicos, dependiendo siempre de las coberturas y condiciones de cada póliza.
Y precisamente por eso es importante no fijarse únicamente en el precio a la hora de contratarlo.
¿Qué deberías mirar en un seguro de salud?
No todos los seguros de salud son iguales.
Antes de elegir una póliza conviene conocer aspectos como el cuadro médico, las especialidades disponibles, los centros hospitalarios incluidos, las pruebas diagnósticas, las coberturas de hospitalización, los copagos, los periodos de carencia o los servicios de telemedicina, entre otras condiciones.
También es importante valorar nuestras propias circunstancias.
Las necesidades de una persona joven que busca principalmente consultas puntuales pueden ser muy diferentes a las de una familia, una persona que necesita acudir periódicamente a especialistas o alguien que realiza seguimiento de una enfermedad crónica.
Por eso, la pregunta no debería ser únicamente “¿cuánto cuesta este seguro?”, sino también:
“¿Este seguro responde realmente a las necesidades de salud que tengo?”
Tener un seguro también significa conocerlo
Podemos disponer de una buena póliza y, aun así, desconocer parte de los servicios que tenemos contratados.
¿Sabemos cómo solicitar una autorización?
¿Dónde consultar el cuadro médico?
¿Tenemos videoconsulta?
¿Existe atención telefónica?
¿Necesitamos autorización para determinadas pruebas?
¿Hay copago al visitar un especialista?
Entender nuestro seguro nos permite utilizarlo mejor cuando lo necesitamos.
Y ese es también uno de los papeles de una correduría de seguros: ayudar a traducir las condiciones de una póliza a situaciones reales.
Día Mundial de la Seguridad del Paciente: cuidar también es comprender
El Ministerio de Sanidad considera la seguridad del paciente una dimensión esencial de la calidad asistencial y trabaja desde hace años en iniciativas destinadas a reducir los riesgos relacionados con la atención sanitaria y fomentar la participación de pacientes y profesionales.
Este Día Mundial de la Seguridad del Paciente puede ser una buena oportunidad para recordar que cuidar nuestra salud también implica informarnos, preguntar, participar y conocer los recursos que tenemos a nuestra disposición.
En Boomerang Brokers, correduría de seguros en Toledo, te ayudamos a comparar y entender las diferentes opciones de seguro de salud, analizando las coberturas para encontrar una alternativa que se adapte a tus necesidades y a las de tu familia.
Porque cuando se trata de salud, entender cómo estamos protegidos también forma parte de cuidarnos.
